Letícia Franco

EMPRESA -                                    Abrangência das Responsabilidades:

 

SEBRAE                                       Consultoria Micros e Pequenas Empresas

INSTITUTO VOCÊ                       Marketing/Comunicação e Comercial

CÂMARA MUNICIPAL                Assessoria e Marketing                           SUPERA COMUNICAÇÃO          MKT e Assessoria

VIVO CELULARES                       Promotora de Vendas

C&A MODAS L.T.D.A.                 Promotora de Vendas e Visual Merchandising

 

 

CONHECIMENTOS TÉCNICOS:

Experiência de mais de 7 anos nas áreas de Marketing e Gestão de Negócios / Account Manager.

 

MARKETING e NEGÓCIOS: Análise de Mercado/Concorrência/Tendências, Plano de Mkt; Reuniões e suporte às áreas de Administração, Logística e Diretoria; Orçamento com gráficas; Desenvolvimento de Produto; Consultoria às pequenas empresas; Indução, recepção e análise da viabilidade de futuros negócios e desenvolvimento de projetos e inovação; Gerenciamento e execução de projetos.

 

COMUNICAÇÃO: Atualização de redes sociais e site, cobertura de eventos, Assessoria de Imprensa.

 

DIVULGAÇÃO: Ações para influenciar o público sobre os novos projetos via intranet, e-mail, redes sociais, cartazes, reuniões de apresentação dos resultados, contato com a mídia- para divulgar os benefícios dos projetos.

 

VENDAS: Apresentação direta dos Produtos e Vantagens, Negociação de Preços, fechamentos comerciais e de contratos, Abordagem ao Cliente, Criação de Campanhas Promocionais. 

 

ESTRATÉGIA DE VENDAS: Controle da quantidade de Distribuição, Venda e Reposição/Compras do produto, Argumentação sobre objeções e fechamento da venda, Novas tendências e negócios.

INDICADORES: Relatórios e Planilhas Pós-Vendas para a construção de estratégias futuras, Follow up semanal das atividades e clientes.

 

PROSPECÇÃO/GESTÃO DE CLIENTES: Levantamento de Clientes potenciais, Controle das visitas, Abordagem pessoal e via telefone/e-mail, Propostas de trabalhos e produtos.

 

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Presencial ou à distância, verbal e escrita. Compilação dos resultados, para a estruturação de estratégias de vendas e gestão dos clientes.

 

ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS: Internos e externos para o lançamento dos novos produtos, fidelização dos clientes, datas comemorativas e/ou pesquisas.